Маркушина Л.А.

Публикации

• Перспективы развития экономики и менеджмента/Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции. Челябинск, 2014. 187с.
  ОБОБЩЕННЫЕ СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОММЕРЧЕСКИХ И АУТСОРСИНГОВ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ