На сегодняшний день одной из наиболее востребованных форм специализированной медицинской помощи является гомеопатическое лечение и обеспечение потребителей необходимой информацией о гомеопатических лекарственных препаратах (ЛП). Включение гомеопатических ЛП в ассортимент любой аптеки – требование времени, т. к. растущая популярность этих средств у врачей и пациентов определяют их спрос. Вместе с тем к вопросам консультирования и информирования потребителей ЛП нужно подходить достаточно ответственно, ведь многие пациенты, приходя в аптеку, покупают препараты по рекомендации фармацевтического работника. Хотя все рекомендации и предупреждения содержатся в инструкциях, прилагаемых к препаратам, одного этого оказывается недостаточно. Пациент часто нуждается в совете относительно выбора и правильного использования препаратов безрецептурного отпуска. Ввиду опасности неправильного использования гомеопатических ЛП в силу их специфики и индивидуального подхода роль консультативной помощи фармспециалиста оказывается решающей [2].
Анализ, проведенный по Волгоградскому региону, показал, что на долю 8 из 23 ведущих нозологических групп приходится 75% всех заболеваний, это такие группы как респираторные заболевания (19,25%), заболевания органов ЖКТ и гепатобилиарной зоны (13,73%), заболевания урогенитальных органов (12,39%), заболевания сердечно-сосудистой системы (9,7%), заболевания нервной системы (7,31%), заболевания опорно- двигательного аппарата (6,72%), заболевания кожи и аллергические заболевания (5,52%). На долю 15 других нозологических групп приходится 25% (Табл.1.) [3, 4].
                                                                                                                    Таблица 1

Рейтинг групп заболеваний, при которых применяются гомеопатические препараты.

Группа заболеваний	Место в рейтинге
Заболевания органов респираторной системы	1
Заболевания органов ЖКТ и гепатобилиарной зоны	2
Заболевания урогенитальных органов	3
Заболевания сердечно-сосудистой системы	4
Заболевания нервной системы	5
Заболевания опорно-двигательного аппарата	6
Острые и хронические аллергические заболевания	7
Заболевания кожи	8
Нарушения психики	9
Болевой синдром	10
Заболевания молочных желез	11
Инфекционные заболевания	12
Внеклассификационная группа заболеваний	13

Эндокринные заболевания	14
Заболевания глаз	15
Нарушения обмена веществ	16
Нарушения иммунной системы	17
Заболевания органов кроветворения	18
Синдром снижения работоспособности и физического перенапряжения	19
Заболевания полости рта	20
Заболевания органов слуха	21
Состояния акушерские неотложные	22
Хирургическая практика	23

Учитывая факт, что комплексные гомеопатические средства в основном являются препаратами безрецептурного отпуска, можно говорить о наличии определенных потребительских предпочтений в отношении этой группы ЛП.
На сегодняшнем Волгоградском фармацевтическом рынке существуют производители-лидеры комплексных гомеопатических препаратов как импортного, так и отечественного производства. Самое большое место в рейтинге занимают 4 компании-производителя: ООО «НПФ «Материа Медика Холдинг» (38%),
«Лаборатория Буарон» (30%), «Хеель» (11%), ООО «Биттнер Фарма» (10%), «Немецкий гомеопатический союз» (7%) и ОАО «Холдинг ЭДАС» (4%) [3, 4].
Выбор пациента гомеопатического ЛП для лечения определенного заболевания обусловливают множество факторов. Большое значение имеют качество обслуживания (57%), эффективность препарата (22%) и цена (21%). Тем не менее, пациенты считают предоставление информации по ЛП очень важной составляющей аптечного сервиса. Большинство пациентов считают провизора или фармацевта компетентным профессионалом в вопросах лечения различных заболеваний. Однако пациенты отмечают, что хотя провизоры и фармацевты могут ответить на вопросы, связанные с лекарствами, консультации они часто дают неохотно. Чаще это связано с дефицитом времени, реже - с отсутствием знаний по проблеме [1, 5].
Учитывая вышеизложенное, наиболее актуальным является создание схематических рекомендаций по наиболее распространенным нозологиям для фармацевтических работников, занятых отпуском лекарственных препаратов. Проанализировав розничный и оптовый региональный рынок гомеопатических ЛП, проведя контент- анализ и анализ ассортимента изучаемой группы по нозологическим формам и маркетинговым показателям, выделив факторы, влияющие на потребление промежуточных и конечных потребителей, были разработаны рекомендации с целью улучшить информированность фармацевтических специалистов и населения о гомеопатическом методе лечения и гомеопатических ЛП [4]. Это позволит не только повысить спрос на данную группу препаратов, но и сформировать оптимальное предложение гомеопатических ЛП.
Данные рекомендации показаны на примере использования гомеопатических ЛП при заболеваниях урогенитальных органов. Препараты, которым врачи и конечные потребители отдают наибольшее предпочтение, выделены (Табл.2.).

                                                                                                                       Таблица 2
Рекомендации гомеопатических ЛП при заболеваниях урогенитальных органов

Заболевание, симптомы	Гомеопатические лекарственные средства
Дисменорея, воспаление матки и придатков, нарушение овуляции, мастопатия	Феминальгин, ременс, гинекохель, овариум композитум, дисменорм, менальгин, ЭДАС 101 (феминус), ЭДАС 127 (мастиол), ЭДАС 139 (менолет), ЭДАС 901 (феминус), ЭДАС 927 (мастиол), ЭДАС 939 (менолет)
Климакс, гормональные дисфункции	Климаксан, ременс, гормель СН, климакт-хель, овариум композитум, климактоплан, ЭДАС 101 (феминус), ЭДАС 901 (феминус)
Простатит, аденома, эректильная	Афала,  импаза,  гентос,  популюс  композитум  СР,  ренель,  сабаль

дисфункция	гомаккорд, тестис композитум, ЭДАС 102 (селен), ЭДАС 132 (урситаб), ЭДАС 134 (меркур), ЭДАС 902 (селен), ЭДАС 932 (урситаб)
Цистит, недержание мочи, уретрит	Гентос, популюс композитум СР, ренель, сабаль гомаккорд, солидаго композитум, ЭДАС 115 (оксалур), ЭДАС 132 (меркур), ЭДАС 140 (кантацит), ЭДАС 141 (пульсэн), ЭДАС 932 (урситаб), ЭДАС 940 (кантацит), ЭДАС 941 (пульсэн)
Мочекаменная болезнь, пиелонефрит	Берберис-гомаккорд, ЭДАС 115 (оксалур), ЭДАС 128 (нефронал), ЭДАС 928 (нефронал)

Рекомендации по нозологическим формам заболеваний с учетом потребительских предпочтений расширят возможности консультирования фармспециалистами населения, зачастую использующих лишь инструкции по применению препаратов. Также это повысит приток потенциальных клиентов, прибегающих к ответственному самолечению и ставящих во главу угла безопасность, эффективность и ценовой диапазон препаратов безрецептурного отпуска.

Список литературы

1. Кирщина И.А. Разработка организационных подходов к оптимизации обслуживания населения при отпуске лекарственных средств: aвтореф. дис. нa соиск. учен. степ. кaнд. фарм. нaук: 15.00.01 /Кирщина Ирина Анатольевна. – Пермь, 2009.
2. Корвякова О.А. Новые формы интеграции гомеопатического метода в практическое здравоохранение /О.А. Корвякова, А.Е. Олейник// XXI Московская гомеопатическая конференция «Развитие гомеопатического метода в современной медицине»: Тез. докл. – Москва, 2011.
3. Криошина Н.А. Возможности лекарственного обеспечения гомеопатическими препаратами населения в городах районного значения Волгоградского региона (мнение фармспециалистов) / Н.А.Криошина// Медицинский альманах – 2013 - №5.
4. Криошина Н.А. Контент-анализ номенклатуры гомеопатических лекарственных средств на современном этапе / Н.А.Криошина // Zpravy vedecke ideje - 2012: Материалы VIII международной научно-практической конференции – Прага, 2012.
5. Криошина Н.А. Приверженность пациентов гомеопатическому методу лечения и их оценка эффективности применения гомеопатических лекарственных средств /Н.А. Криошина// Вестник новых медицинских технологий. – 2012.- том XIX, №2. – Тула: изд-во ТулГУ, 2012.