ИССЛЕДОВАНИЯ В НЕРАВНОВЕСНЫХ СОЦИОТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ: КОГНИТИВНЫЙ ПОДХОД
- Таганрог
Под неравновесными социотехническими системами нами понимаются производственные объекты, состоящие из множества слабоструктурированных элементов, между которыми в ходе организационного развития устанавливаются локальные взаимосвязи упорядоченности, совместного или антагонистического действия.
Суть возможного применения когнитивного подхода в неравновесных социотехнических системах заключается в возможности построения графа активной среды, из которого дальнейшее движение неравновесной системы можно моделировать по очень разным траекториям в сторону различных устойчивых состояний.
Обобщенно представим исследуемые концепты когнитивной функции деятельности предприятий реального сектора экономики (представлены в Табл. 1).
Таблица 1 Список концептов когнитивной функции
|
№ |
Факторы |
Уровень измерения объекта |
|
1 |
Уровень производительности труда |
низкий |
|
2 |
Уровень жизни населения |
повышение |
|
3 |
Экономический рост |
спад (стагнация) |
|
4 |
Приток внешних инвестиций |
отсутствует |
|
5 |
Система хозяйственных связей |
монополия |
|
6 |
Уровень конкуренции |
высокий |
|
7 |
Система лицензирования и сертификации |
эффективная |
|
8 |
Размер предприятия |
крупные |
|
9 |
Предпринимательское поведение (климат) |
плохой |
|
10 |
Формы взаимодействия малого и крупного предпринимательства |
не эффективные |
|
11 |
Прибыльность предприятия |
низкая |
|
12 |
Нормативно-правовая база вступления в ВТО |
сформирована |
|
13 |
Уровень капитализации корпорации |
низкий |
|
14 |
Система менеджмента |
эффективная |
|
15 |
Восприимчивость к рыночным сигналам |
низкая |
|
16 |
Система мотивации и стимулирования |
эффективная |
|
17 |
Поведенческое ограничение ЛПР |
высокое |
|
18 |
Жизненный цикл организации, работ, услуг |
зрелое |
Перейдем теперь к построению когнитивной карты исследуемой системы менеджмента предприятий реального сектора экономики, в СППР "ИГЛА" (разработчики: к. т. н., доц., Подвесовский А.Г., к.т.н., доц., Лагерев Д.Г.ч, к.т.н., доц., Коростелѐв Д.А.) представлен на Рисунке 1.
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
1 |
0 |
0 |
-0.7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.9 |
0 |
0.4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2 |
0 |
0 |
0.4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3 |
0 |
-0.8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.8 |
0 |
0.5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
6 |
0 |
0 |
0 |
-0.9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
|
8 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-0.5 |
0.7 |
|
9 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-0.5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.7 |
0 |
0.5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
13 |
0 |
0 |
0 |
-0.7 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0.2 |
0 |
-0.7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-0.6 |
|
14 |
0.8 |
0 |
0 |
0.5 |
0 |
0 |
0.9 |
0.3 |
0.3 |
0 |
0.7 |
0 |
0.5 |
0 |
0.9 |
0.9 |
0 |
0.8 |
|
15 |
0 |
0 |
0 |
-0.7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-0.7 |
-0.7 |
0.8 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0 |
0 |
0.9 |
|
16 |
0.9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.3 |
|
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-0.7 |
-0.3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
18 |
0 |
0 |
0.9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Рис.1. Когнитивная карта исследования системы менеджмента
После проведения исследования с помощью СППР "ИГЛА была сделана визуализация взаимного консонанса влияния факторов, которая представлена на Рисунке 2.
Рис.2. Визуальное отображение взаимного консонанса.
В результате исследования было выявлено, что существующая система менеджмента положительно влияет на следующие концепты функционирующего предприятия:
1. Уровень производительности труда, степень его плодотворности. Она измеряется количеством потребительных стоимостей, созданных в единицу времени, или величиной времени, затрачиваемого на единицу продукта труда (чем эффективней система менеджмента, тем выше производительность труда на предприятии).
2. Размер предприятия - это комплексная экономическая характеристика, (при эффективной системе управления размер предприятия не определяется критерием достижения цели).
3. Формы взаимодействия малого и крупного предпринимательства.
4. Восприимчивость к рыночным сигналам - качество и скорость реакции на рыночные изменения. (эффективный менеджмент даст возможность быстро реагировать на рыночные сигналы, что позволит предприятию вовремя и правильно подстраиваться под сложившуюся ситуацию на рынке).
5. Система мотивации и стимулирования. (эффективный менеджмент позволит использовать эти системы на максимальном уровне, что приведет к увеличению производительности труда, следовательно к большей прибыли).
6. Поведенческое ограничение ЛПР. На принятие решений влияют внутренние и внешние факторы, - они просто затрудняют межличностные и внутриорганизационные коммуникации. (эффективный менеджмент даст возможность понизить уровень ограниченности принятий решений).
Список литературы
1. Большая психологическая энциклопедия с. 556-557
2. Причина О.С. Системный подход в управлении комплексным развитием региона. Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2009. Том 7 № 3
Сайт СППР «ИГЛА» (http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/developers.html)