31 марта 2016г.
Текучесть кадров – одна из основных и болезненных проблем для многих современных организаций. Высокий уровень текучести кадров не дает сформироваться постоянному и слаженному коллективу, а соответственно корпоративному духу в компании. Целью данной статьи является определение комплекса мероприятий по сокращению текучести кадров в крупной строительной организации и расчет экономического эффекта от их внедрения в ОАО «АК ВНЗМ», г.Уфа.
Рассмотрим основные причины, связанные с текучестью кадров:
- неудовлетворенность сотрудниками оплатой труда в организации;
- неудобный график работы;
- неудовлетворённость руководством и его отношением к сотрудникам;
- отсутствие карьерного и профессионального развития и обучения;
- неблагоприятные условия труда;
- плохая адаптация или её отсутствие и другие.
Решить проблему текучести кадров в компании поможет следующий комплекс мероприятий:
1) Пересмотр системы оплаты труда и социального пакета. Данное мероприятие включает в себя повышение ставок, ежемесячных вознаграждений, совершенствование системы оплаты труда путем внедрения коэффициента трудового участия.
2) Улучшение условий труда. Необходимо регулярно проводить анонимные социологические опросы сотрудников, которые позволят понять, что необходимо сделать для повышения комфортности работы в организации. Это могут быть такие мероприятия как установка кондиционеров, оборудование автостоянки, замена морально устаревшей оргтехники, обеспечение сотрудников горячим питанием во время обеденного перерыва и другие. В ходе опросов можно определить рейтинг основных предпочтений сотрудников и реализовывать их в деятельности компании по мере появления финансовых возможностей организации. Кроме того, могут быть выявлены мероприятия, которые могут принести дополнительный доход компании, а не затраты. Это, например, названное выше обеспечение сотрудников горячим питанием во время обеденного перерыва.
3) Работа над имиджем компании. Сюда можно включить проведение за счет работодателя корпоративных вечеров в дни проведения государственных праздников, таких как: 8 марта, 23 февраля, Новый год; организацию выездов на природу с проведением развлекательных и спортивных мероприятий, таких как сабантуй, сплав по реке, подъем на гору; создание доски почета лучших сотрудников месяца.
4) Необходимо разработать и утвердить четкие требования к сотрудникам предприятия: разработка и утверждение должностных инструкций, положений об отделах, правил поведения с клиентами или кодекса корпоративной этики, методики проведения переговоров и других, актуальных для деятельности предприятия, нормативных внутрифирменных документов.
На предприятии ОАО «АК ВНЗМ» уровень текучести на 1 января 2015 года составил 59 %. В процессе проведенного исследования определено некорректное положение по КТУ, существующее в данной организации, уравнивающее абсолютно всех сотрудников, в процессе определения степени участия в достигнутых результатах. Очевидно, что такой подход приводит к неудовлетворенности особенно активных и, следовательно, перспективных сотрудников и вынуждает их к увольнению. В результате реализации рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ОАО «АК ВНЗМ», а именно, совершенствования положения о назначении КТУ, можно достичь на начальном этапе осуществления мероприятий сокращения процента текучести кадров на 1/3 от процента текучести на 01.01.2015г. Ожидаемый процент текучести составит: Ктек.ожид. =0,59 – (0,59 * 1/3) = 0,39
Ожидаемый процент текучести кадров составит 39%.
Экономический эффект (ЭТ) от предложенного мероприятия по сокращению текучести персонала определяется по формуле:
где: ∑ Р – потери, причиняемые текучестью за год, тыс. руб.;
К1 и К2 – фактический и ожидаемый коэффициенты текучести, %.
Для определения эффекта, сначала рассчитаем потери, вызванные текучестью, которые складываются из нескольких составляющих:
- потери, вызванные перерывами в работе;
- потери, обусловленные необходимостью обучения и переподготовки новых сотрудников;
- потери, вызванные снижением производительности труда работников перед увольнением;
- потери, связанные с затратами на подбор персонала в результате текучести кадров. Потери, вызванные перерывами в работе, можно рассчитать по формуле:
ППР = ПУ × СП × ЧВ (2)
где: ПУ – упущенная прибыль;
СП – средняя продолжительность перерыва, вызванная текучестью;
ЧВ – число работников, выбывших вследствие текучести.
Среднедневная выработка на одного работника рассчитывается по формуле:
где: 𝑉СМР – объем СМР, выполненных предприятием;
Ч – общая численность работников;
Т – число рабочих дней в году.
Таким образом, упущенный объем невыполненных работ в связи с текучестью кадров составит 8,4 тыс.
руб./чел-день. Уровень рентабельности организации составляет 13%, тогда упущенная прибыль составит: 1,09 тыс. руб.
Найдем упущенную прибыль, вызванную перерывами в работе:
ППР = 1,09 × 3 × 3221 = 10532,67 тыс. руб.
Потери, обусловленные необходимостью обучения и переподготовки новых сотрудников рассчитываются
по формуле:
ПО = N × З (4)
где: N – число новых работников, чел.;
З – затраты на обучение одного нового работника, тыс. руб.
ПВ = 1830 × 2,5 = 4575 тыс. руб.
Потери, вызванные снижением производительности труда работников перед увольнением, рассчитаем по формуле:
ПУВ = ПУ × КПТ × ЧУ × ЧВ (5)
где: ПУ – упущенная прибыль;
КПТ – коэффициент снижения производительности труда перед увольнением (0,04);
ЧУ – число дней перед увольнением, когда наблюдается снижение производительности труда. По
оптимистическим прогнозам примем этот период как 4 дня, однако возможно снижение производительности труда в течение периода с момента подачи заявления на увольнение;
ЧВ – число работников, выбывших вследствие текучести.
ПУВ = 1,09 × 0,04 × 4 × 3221 = 561,7 тыс. руб.
Рассчитаем потери, связанные с затратами на подбор персонала в результате текучести кадров. По данным хронометража, работник отдела кадров и руководитель подразделения затрачивают по часу своего рабочего времени на собеседование и оформление документов с каждым вновь поступающим работником. Зарплата за месяц у работника отдела кадров – 21 тыс. руб., а у руководителя подразделения 36 тыс. руб. При количестве в месяце 25 смен, и продолжительности смены 8 часов, расходы на собеседование с работниками составят:
- для работника отдела кадров: [21 ÷ ( 25 × 8 ) ] × 3221 = 338,2 тыс.руб.
- для руководителя подразделения: [ 35 ÷ ( 25 × 8 ) ] × 3221 = 563,7 тыс.руб.
Итак, потери, связанные с подбором персонала составят: 338,2 + 563,7 = 901,9 тыс.руб.
Подсчитаем потери по всем четырем составляющим:
∑ Р = 10532,67 + 4575 + 561,7 + 901,9 = 16571,27 тыс.руб.
Экономический эффект (ЭТ) от предложенных мероприятий по сокращению текучести персонала будет следующим:
Таким образом, экономический эффект от снижения текучести персонала с 59% до 39% составит 5634,23 тыс. руб.
Список литературы
1. Организационные структуры управления предприятием [Электронный ресурс] Е.В. Кузнецова, Н.В. Елесина // Актуальные проблемы науки: Материалы I Всероссийской (заочной) научно-практической конференции (с международным участием), - 2014, т.7 (секция «Экономические науки»).
2. Пластинина Н.А. Текучесть кадров: причины и следствие, пути выхода из ситуации [Электронный ресурс] / Н.А. Пластинина // Кадровик. Трудовое право для кадровика: электрон. журн. – 2011. - №4. Режим доступа: http://hr-portal.ru.
