ОСОБЕННОСТИ ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ В КОМАНДАХ

Аннотация: Задача данного исследования заключается в выявлении значимости работы студентов в командах в процессе обучения. Обучение студентов в командах позволяет более успешно реализовать поставленные перед ними цели, обретать совершенно иную значимость и достигать лучших результатов.

The objective of this study was to underline the importance of students’ teamwork while learning. Learning goals can be achieved by students who work in team more successfully. It has a different value and gets better results.

Ключевые слова:

Работа в команде, командный подход, студенческая команда, teamwork, team approach, student’s team.

Понятие команды имеет неоднозначное определение. Командная форма организации деятельности является одной из эффективных форм организации управленческой деятельности, получившей широкое распространение в странах с развитой демократией во многих сферах деятельности человека, в том числе и сфере образования. Эту форму часто называют методом, а в менеджменте сформировалось понятие «team approach» или «командный подход» [11, 12].

Среди исследователей, изучающих методы командного подхода в управлении можно выделить Мери Уолтон [14] и Питера Шолтерса [15]. В работах Джона Катценбаха и Дугласа Смита [4] дается понятие команды, и предлагаются пути создания рабочих команд в бизнесе. У. Бреддик [2], Джексон Грейсон младший и Карл О’Делл [3] выделяют способы повышения эффективности деятельности команд. Среди отечественных авторов, которые занимаются изучением управленческих команд, следует назвать Г.Н Маркова [6], а также Т.Базарова, Т.Пыркову, И.Рыбина [1], которые рассматривают команду как организационную форму управления. На основе изучения работ исследователей, занимающихся проблемой формирования и функционирования команд, можно предложить следующее определение: команда – это небольшая группа людей, обладающая навыками взаимозаменяемости, совместно работающая для выполнения общей цели и несущая ответственность друг перед другом за ее выполнение. Командная работа – активный процесс выполнения совместной работы для достижения общих целей. Создание эффективной команды подразумевает распределение определенных социальных ролей, а также наличие признаков, необходимых для достижения общих целей группы. Проведенный анализ существующих признаков команды позволяет выделить основные признаки управленческой команды [8]. К ним относятся:

-   наличие четко сформулированных и понятных общих целей;

-   наличие специальных знаний и умений (для студентов) и профессиональных компетенций (для специалистов);

-   высокий уровень профессионализма (для специалиста);

-   наличие мотивации совместной деятельности;

-   развитое чувство общности;

-   взаимозаменяемость членов команды;

-   наличие знаний и опыта в области командного менеджмента.

В настоящей статье рассматривается такое понятие как студенческая команда, значение которого приобретает особую актуальность, т.к. современные студенты вуза находятся в условиях, когда от будущего специалиста требуется проявление особых качеств личности, необходимых для работы в новых, корпоративных условиях, в структуре команд [9]. Являясь прототипом управленческой команды, студенческая команда имеет все признаки и свойства, присущие управленческой команде. Все команды, в том числе и студенческие, представляют собой единение, которое осуществляется по ряду ключевых, взаимосвязанных параметров [5], которые будут рассмотрены ниже:

· целевому;

· эмоциональному;

· ценностному;

· организационному.

Целевое единение. В современном вузе приходится сталкиваться с проблемой отсутствия общей цели в студенческом коллективе. Преподаватели ставят перед студентами не общую, а одинаковую для всех цель. Отсюда и отношение к учебной деятельности у студентов вырабатывается не как к чему–то совместному, креативному, а как к чему–то обязательному, индивидуальному. Исследователи данной проблемы [13] считают, что успех одного члена команды помогает другим людям быть успешными и отмечают, что существует три способа поведения в коллективе:

· помогать успеху других;

· мешать успеху других;

· не оказывать ни какого влияния по отношению к другим. Или иными словами:

· работать с другими людьми для выполнения совместной цели;

· работать против других людей (или конкурировать) при выполнении цели;

· работать, отдельно выполняя цели, не связанные с общими целями.

На наш взгляд, именно работа студентов в командах, представляет собой деятельность, направленную на достижение совместной (общей) цели. А достижение одинаковой цели приводит к разобщению, нездоровой конкуренции и соревнованиям. Студенты, работающие в командах, правильно представляют себе и принимают общую цель. Общая цель здесь органично сочетается с целями каждого члена. Если цель, поставленная педагогом, может быть достигнута лишь одним студентом, или всеми студентами по – отдельности, то это является одинаковой для всех целью. Так, например, если при работе проектной команды за определенное количество времени цель может быть достигнута только общими усилиями участников, то такая цель является общей или совместной. Учебная цель может быть совместной в том случае, если в ходе обучения кроме освоения новых знаний, умений и навыков, группа обучает каждого своего члена. Если все члены группы принимают активное и систематическое участие в процессе обучения данной группы, то появляется коллективное обучение. Исследования [7] показывают, что, например, общую для группы тему изучают из группы только один или два человека, которые исполняли роль учителя, консультанта, а остальные постоянно нуждались в помощи преподавателя. Это указывает на то, что отсутствует коллективная работа, при которой общий результат был бы выше результата каждого члена коллектива, рассматриваемого в отдельности. Таким образом, группа студентов может называться командой только в том случае, когда существует коллективная работа, общая цель и группа становится самообучающейся.

Эмоциональное единение. Совместная деятельность обучаемых содержит в себе элементы сильного позитивного эмоционального переживания. Наиболее сильные переживания возникают у студентов при подготовке к ответу, при выступлении, в ходе совместного обсуждения своих ответов, оценивания и нахождения лучших решений. Если в ответе участвует не один студент, а несколько членов команды, то возможность внести свой вклад в общее дело, радость, эмоции и, наконец, уверенность в будущем успехе объединяет всех участников. Студенты принимают друг друга с точки зрения их индивидуальной неповторимости, демонстрируют терпимость друг к другу, участвуют в решении возникающих проблем, оказывают поддержку в трудные минуты. В подлинной студенческой команде ее участники ощущают психологический, эмоциональный комфорт, что является важной предпосылкой успеха в решении поставленных задач.

Ценностное единение – это сближение жизненных и смысловых ориентиров с главными сторонами бытия:

все члены команды должны иметь единые взгляды в понимании нравственности и безнравственности, добра, зла, приемлемости тех или иных методов, иными словами, иметь общность человеческого и поведенческого кредо. По–нашему мнению, настоящая команда, прежде всего, строится на взаимном доверии и объединении общих целей и принципов. На базе этих принципов формируется интеллектуальное единство, которое «выражается в способности быстро и успешно находить общий язык, приходить к общей точке зрения, а также эмоциональное единство, предусматривающее взаимопомощь, взаимовыручку, общность переживаний и т.д.» [5].

Организационное единение означает, что участники, входящие в состав одной команды принимают за честь возможность работать вместе в едином союзе. Взаимодействие в команде, характеризуется сотрудничеством, взаимной ответственностью, возможностью и необходимостью для каждого, с точки зрения общих целей и задач, оценивать свою собственную работу и работу других членов команды.

Таким образом, становление подлинной команды, в том числе и студенческой, происходит в зависимости от степени единения, которое фиксируется и усваивается каждым членом группы, студентом в его индивидуальном сознании.  Сформировавшаяся команда характеризуется высокой степенью сплоченности и единения, и ее сущность проявляется в ее признаках.

Однако не любая группа людей, имеющая общую цель и работающая совместно, гарантирует эффективный процесс достижения цели и получения положительного результата. На деятельность команды оказывают влияние многие факторы и, в первую очередь, уровень обученности членов команды эффективным совместным действиям, которые выработаны опытом многих управленческих и исследовательских команд. В Табл.1 представлена зависимость факторов, влияющих на успех команды от эффективности действий членов команды. Реализация этой зависимости на практике требует определенного уровня компетентности и сформированности специфических умений. Выделенная зависимость является, фактически, алгоритмом действий для преподавателя при обучении работать в условиях командного подхода, и для членов команды – алгоритмом эффективного достижения поставленных целей.

Анализ приведенных в таблице факторов, экспертная оценка данных, полученных различными авторами, и опрос двадцати трех экспертов, работающих в управленческих командах, позволил нам выявить умения, необходимые для командной организации деятельности [9]:

-   мыслить самостоятельно и делать независимые оценки;

-   аргументировать свое мнение, доказывать и опровергать точку зрения;

-   выявлять проблемы, искать альтернативные пути выхода;

-   вносить идеи и ставить цели;

-   психологически верно вступать в процесс общения и владеть эмоциями;

-   открыто и конструктивно критиковать;

-   оценивать свою и чужую точку зрения и менять их под воздействием аргументов;

-   владеть культурой дискуссии, спора, беседы, речи и доступно излагать свое мнение;

-   слушать и слышать собеседника.

Формирование выделенных умений является необходимым в процессе выработки эффективных идей и решений в команде профессионалов.

   Таблица 1

Факторы, влияющие на успешность формирования команды

Список литературы

1.      Базаров, Т. Управленческие команды / Т. Базаров, Н. Рыбкин, Т. Пыркова // Консультант директора.— 1998.—Т. 62, № 2.—С. 17—24.

2.      Брэддик, У. Менеджмент в организации / У. Брэддик.—М.: ИНФРА—М., 1997.—343 с.

3.      Джексон, Г.К.–мл. Американский менеджмент на пороге ХХI века / Грейсон Джексон К. младший, О’ Делл Карл; пер. с англ.—М.: Экономика, 1992.—113 с.

4.      Катценбах, Д. Р. Мудрость команд / Джон Р. Катценбах, Смит Дуглас.— Тверь, 1997.—232 с.

5.      Литвиненко, Э. Управленческая команда: как ее создать? / Э. Литвиненко // Народное образование.— 2004.—№ 4.—С. 115.

6.      Марков, Г. Н. Команда / Г. Н. Марков.— СПб., 1996.—50 с.

7.      Педагогика: педагогические теории, системы, технологии : учеб. для студентов высш. и сред. пед. учеб. заведений / С. А. Смирнов [др.] ; под ред. С. А. Смирнова.—5–е изд., стер.— М.: Академия, 2004.—512 с.

8.      Плотникова, Н. Ф. Команда и командный подход: учебное пособие / Н.Ф. Плотникова. — Казань: ТГГПУ,— 2008. — 80с.

9.      Плотникова, Н. Ф. Формирование критического мышления студентов вуза в условиях командной формы организации обучения: автореф. дис. канд. пед. наук / Н.Ф. Плотникова. — Казань, 2008.—20 с.

10.   Социология и психология управления : учеб. пособие для студентов вузов / Ю. Н. Аксененко, В. Н. Каспарян, С. Самыгин, И. О. Суханов ; под общ. ред. С. Н. Епифанцева.— Ростов н/Д: Феникс, 2001.—510 с.

11.   Eva Imania Eliasa. Increasing Values of Teamwork and Responsibility of The Students. Through Games: Integrating Education Character in Lectures. —Procedia Social and Behavioral Sciences 123, 2014. — P. 196 – 203.

12.   Renee-Pascale Laberge. Teamwork in Cross disciplinarity. — Procedia - Social and Behavioral Sciences 106, 2013. — P. 2566 – 2574.

13.   Marjan Laal, Azadeh Sadat Naser, Mozhgan Laal, Zhina Khattami-Kermanshahi. What do we achieve from learning in collaboration? — Procedia - Social and Behavioral Sciences 93, 2013. — P.1427 – 1432.

14.     Walton, M. The Deming Management Method / Mary Walton.—New York: Dodd Head, 1986, —- P.56.

15.   Scholters, P. R. The Team Handbook. How to use Teams to Improve Quality / Peter R. Scholters. — New York, 1986.—360 p.