08 января 2016г.
Современная экономика нуждается в специалистах, чья эффективность и результативность напрямую зависят от их интеллектуального потенциала и способностей применения его на практике. Это не просто работники умс- твенного труда, это интеллектуальные работники, носители не физического, а интеллектуального капитала.
В общем понимании под интеллектуальным капиталом подразумевают сумму знаний и умений, а также опыт и квалификацию всех работников организации, обеспечивающих еѐ конкурентные возможности на рынке. Результатом эффективного использования интеллектуального капитала выступает интеллектуальный продукт – результат мыслительной деятельности, включающий изобретения, открытия, патенты и иные объекты интеллектуальной деятельности. Поскольку объѐм интеллектуального продукта организации зависит от потенциальных возможностей и эффективности использования интеллектуального капитала, проблемы роста интеллектуальных ресурсов организации приобретают в настоящее время большое значение. Увеличение интеллектуального капитала возможно в рамках целенаправленной стратегии развития организации по подбору, привлечению и подготовке персонала, являющегося носителем интеллектуального капитала. Важным исходным моментом является возможная оценка интеллектуального капитала в стоимостных категориях. При анализе интеллектуального капитала выделяют три его составляющие:
1) «человеческий капитал»;
2) «структурный капитал»;
3) «потребительский капитал».
Человеческий капитал- часть сотрудников организации, способная к созданию и распространению инноваций. Его рост осуществляется за счѐт использования максимально возможного объѐма знаний сотрудников, владеющих именно тем набором знаний, которые необходимы данной организации. Таким образом, человеческий капитал – это совокупность знаний, навыков, творческих способностей работников, приложенных для выполнения текущих задач. Также в человеческий капитал включаются моральные ценности организации, культура труда и общий подход к делу.
Структурный капитал – система организации и обеспечения эффективной работы человеческого ресурса, включающий базы знаний и базы данных, исследовательские лаборатории, обеспечивающие проявление организационных способностей фирмы.
Потребительский капитал- сформированная система отношений с потребителями продукции и услуг данной организации, с поставщиками – характеризуется степенью предпочтения потребителей товаров и услуг только торговой марки данной организации и надѐжностью связей с поставщиками.
Специфика инновационных процессов, научная и техническая деятельность на предприятии влияет на выбор механизма управления интеллектуальным капиталом. Преобразование интеллектуальных ресурсов в интеллектуальный капитал и последующее эффективное управление им позволяет форсировать процессы производства выявлять и распространять информацию и опыт, организовывать условия для использования и передачи знаний внутри организации, тем самым увеличивать инновационную деятельность предприятия.
Основываясь на мировом опыте , для управления интеллектуальным капиталом обязателен налаженный механизм, составными частями которого являются организационные структуры, обеспечивающие пополнение информацией и знаний работников.
Таким образом, эффективный механизм управления интеллектуальным капиталом должен представлять собой комплексный подход, содержащий систему оценки и управления интеллектуальным капиталом.
Механизм управления интеллектуальным капиталом предприятия является комплексом мероприятий, главной задачей которого представляется обеспечение эффективного планирования, организации и контроля процессов формирования, развития и использование интеллектуального капитала работников предприятия, а также система мотивации процессов его накопления и увеличения.
Главной целью, механизма управления интеллектуальным капиталом предприятия является увеличение его инновационной деятельности. При этом следует отметить, что основная задача управления интеллектуальным капиталом состоит в его накоплении, выявление и распространение информации и опыта, создание условий распространение и передачи знаний.
Для эффективного управления интеллектуальным капиталом применяется несколько механизмов, которые плодотворно формируют и используют знания работников, ориентированных на достижение положительного результата.
Основное место здесь отводится процессу принятия и реализации решений повышения уровня интеллектуального капитала работников предприятия, осуществляемый при использовании различных методов обучения и повышения квалификации, а так же развитие интеллектуального потенциала работников, учитывающих состояние внешних и внутренних факторов среды предприятия.
Рассматривая различные позиции исследования управления интеллектуальным капиталом, мы предлагаем механизм особенностью которого является достаточное количество мероприятий по развитию интеллектуального капитала и квалификации работников предприятия. Этот механизм предполагает увеличение инновационных разработок, приводящих к увеличению прибыли предприятия.
Разработка механизма управления интеллектуальным капиталом включает:
1 этап. Разработка механизма управления интеллектуальным капиталом предприятия.
Для разработки эффективного механизма управления интеллектуальным капиталом, необходимо определить преимущества и недостатки существующей системы управления , что поможет в определении проблемных зон. Конечная и главная цель заключается в обеспечении предприятия достаточным количеством людей с навыками и способностям, необходимыми для достижения поставленных целей предприятия. Это предполагает:
1) анализ инновационной деятельности предприятия.
При определении уровня интеллектуального персонала показатель инновационной деятельности предприятия очень важен. Поскольку количество и качество внедренных инноваций в технический процесс предприятия, свидетельствует о профессионализме и высоком интеллектуальном уровне работников предприятия;
2) анализ инновационных ресурсов и интеллектуального потенциала предприятия.
Необходимо провести исследования инноваций в технологический процесс за исследуемый период.
3) определение направления интеллектуального и профессионального развития.
Определение направления интеллектуального и профессионального развития осуществляется на основе анализа интеллектуального и профессионального уровня работников, проведенного руководством.?
2 этап. Организация и контроль процесса повышения интеллектуального и профессионального уровня работников
По итогам проведенного анализа, следует составить план мероприятий развития уровня интеллектуального капитала и повышение квалификации персонала предприятия, а так же расчет денежных средств, необходимых для реализации предлагаемых мероприятий. А так же необходимо согласовать план с управляющим составом организации.
1)Разработка программ интеллектуального и профессионального развития сотрудников. Определение ее участников.
Здесь происходит комплектование программ повышения интеллектуального и профессионального уровня. Главной задачей стоящей перед руководством является определение мероприятий обучения и повышения квалификации сотрудников
Периодичность направления работников, специалистов и руководителей на обучение обуславливается их категорией, темпами научно-технического процесса, но в любом случае не должна превышать пяти лет.
2) Разработка программ по инвестированию интеллектуального и профессионального развития
Необходимо точно рассчитать и определить количество денежных средств, необходимых для осуществления мероприятий обучения и повышения интеллектуального и профессионального уровня персонала. Следует заметить, что при составлении плана инвестирования, необходимо учитывать не только затраты на обучение персонала, но так же и расходы на проезд, проживание работников, при обучении, вне производства.
3) Разработка и согласование мероприятий по развитию персонала
Необходимо представить разработанные программы управляющему составу предприятия для согласования, чтобы в последующим исправить и доработать.
3 этап. Реализация программ повышения и развития интеллектуального капитала
На данном этапе происходит реализация программ повышения интеллектуального и профессионального уровня сотрудников предприятия.
1) Проведение мероприятий повышения квалификации сотрудников без отрыва от производства. Программа повышения интеллектуального и профессионального уровня, в которые входят:
- семинары повышения квалификации руководителей и специалистов;
- курсы для руководителей, ориентированные на обучение работников на местах;
- обучение новой профессии или переквалификация;
- курсы для руководителей, целью которых является обучение своих подчиненных.
2) Проведение мероприятий повышения квалификации вне производства
Направление специалистов и руководителей на участие в семинарах и программах, развивающих навыки и способности персонала, организованных специальными институтами повышения квалификации.
3) Проведение конкурса по разработкам инновационных проектов
Конкурс по разработке инновационных проектов следует проводить на уровне предприятия, участие в нем могут принимать не только руководители, специалисты и работники предприятия, а так же
4 этап. Определение эффективности механизма управления интеллектуальным капиталом
1) Контроль проведения мероприятий повышения интеллектуального капитала
Руководителям необходимо следить за тем, чтобы поручения, касаемые мероприятий повышения уровня интеллектуального и профессионального развития выполнялись четко и в срок. Своевременное и точное выполнение поставленных задач является важной составляющей механизма управления интеллектуальным капиталом.
2) Оценка показателей интеллектуальной деятельности
После проведенных мероприятий повышения интеллектуального и профессионального уровня, необходимо провести повторную оценку интеллектуальной деятельности. Сравнив показатели интеллектуального капитала «до» и «после», руководитель будет видеть на сколько эффективным оказался разработанный механизм управления интеллектуальным капиталом.
3) Оценка инвестиций в интеллектуальный капитал
Завершающим этапом механизма управления интеллектуальным капиталом является проведение оценки отдачи от инвестиций в интеллектуальный капитал. То есть, если после проведения разработанных мероприятий прибыль предприятия увеличила, то следует считать, что главная цель разработанного и реализованного механизма достигнута. А если разработанный механизм не принес ожидаемых результатов, необходимо провести работу над ошибками.
Главным выводом следует считать то, что качественно и эффективно разработанный механизм управления интеллектуальным капиталом промышленного предприятия определяет уровень инновационной активности, конкурентоспособности производимой продукции и обеспечивает стабильность. Поэтому необходимо целенаправленное создание, поддержание и развитие рассматриваемого механизма.
Список литературы
1. Грачев, М. В. «Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации» [Текст] / М.В. Грачев.- М.: Дело, 2009 г.- 309 с.
2. Портер М. Международная конкуренция [Текст] / Пер. с англ. - М.: Международные отношения, 1993.
3. Ефремов B.C.О национальных и международных проблемах подготовки высококвалифицированных кадров [Текст] //Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 2.
4. Файоль А. Общее и промышленное управление [Текст] / Пер. с франц. - М.: Контроллинг, 1992.
