12 января 2016г.
В последние годы многие компании осознают потребность в формировании системы планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP) и она постепенно становится необходимой информационной системой для большинства организаций крупного размера и среднего размера. К ее основным преимуществам относят рациональную организацию и управление основными функциональными областями. Она также позволяет предприятию быть более конкурентоспособным и эффективней налаживать связи с деловыми партнерами и всеми участниками рынка по всей цепочке системы производства и поставок.
В целом, обслуживание и модернизация ERP – одна из важнейших проблем предприятия, которая требует особого внимания и планирования. В настоящее время крайне мало исследований посвящено вопросам принятия решений в области модернизации систем планирования ресурсов предприятия. При этом исследователи склоняются к тому, что эффективность и конкурентоспособность деятельности организации в некоторой степени зависит от успешности системы планирования ресурсов. Вследствие этого, в качестве цели работы видится необходимым углубленное изучение внедрения и модернизации систем планирования ресурсов (ERP) на предприятиях.
Под модернизацией ERP мы понимаем комплекс управленческих решений, принятых на основании анализа деятельности предприятия и функционирования старой версии ERP, которая заменяется на более новую и превосходящую версию или продукт того же или нового поставщика услуг.
Мы выдвигаем гипотезу о том, что модернизация существующей ERP-системы до более продвинутой и превосходящей версии поспособствует выявлению неиспользованных ранее или недоиспользованных ресурсов или возможностей, которые, в свою очередь, могут быть использованы в организационных и производственных процессах, что приведет к созданию конкурентных преимуществ для предприятия.
Многие российские предприятия до сих пор воспринимают модернизацию ERP-систем как слишком дорогую и не оправдывающую вложения деятельность [1]. Мировые исследования отмечают, что крупные предприятия признают необходимость модернизации и связанные с ней возможные конкурентные преимущества. Но и общемировой практике наблюдается тенденция откладывания обновления на неопределённый срок. Самые значимые клиенты SAP и Oracle стремятся получить максимально возможные объем информации о затратах и выгодах модернизации, прежде чем купить новое программное обеспечение. С другой стороны, предприятия понимают, что слишком долгое «затягивание» приведет к росту издержек за обслуживание после официального периода поддержки. Анализ рынка программных продуктов [2] позволяет говорить о том, что у обновленных и новых версий ERP наблюдается:
– множество практических улучшений;
– исправлений ошибок;
– обновлений в связи с поправками нормативно-правовых актов;
– изменений платформы;
– новых технических решений.
Происходит качественное улучшение системы защиты информации, производительности системы, совместимости с другим программным и аппаратным обеспечением.
В случае если предприятие отказывается от модернизации или откладывает ее реализацию, то оно неизбежно сталкивается с рядом негативных тенденций:
– устаревание технологий;
– возрастание затрат;
– дополнительное привлечение специалистов для поддержания системы;
– сложности во взаимодействии с партнерами;
– возрастание количества сбоев и ошибок в системе.
В целом, решение о модернизации должно быть выгодно предприятию, стоимость обновления должна окупаться эффективностью и повышением конкурентоспособности организации. Анализ литературы по теме [2, 3] позволил выделить основные преимущества и причины модернизации системы планирования ресурсов. Данные категории оказывают влияние на 4 основных стратегии деятельности предприятия – лидерство на рынке, развитие инноваций, усиление взаимосвязей, интенсификация роста, что отражено в Табл.2.
Таблица 2 Основные преимущества модернизации ERP-системы
|
Преимущества модернизации ERP
|
Цели и задачи деятельности предприятия
|
Стратегия деятельности
предприятия
|
|
сохранение системы на уровне,
достаточном для бесперебойного функционирования
наличие технического
|
соблюдение стандартов эксплуатации; своевременная установка обновлений; синхронизация ERP с другими системами
|
усиление взаимосвязей
|
|
сопровождения в течение
гарантийного срока быстрое восстановление системы в
случае неполадок
|
|
|
|
экономия времени и денежных
средств повышение эффективности расширение конкурентных
преимуществ
|
организация единой системы генерации и передачи информации
обучение сотрудников для более эффективной эксплуатации ERP
|
развитие инноваций
|
|
адаптация системы к новым
требованиям рынка, организационных, управленческих и производственных процессов и нормативно-правовых актов
|
выявление и введение в эксплуатацию
неиспользованные ранее и недоиспользованные ресурсы
оперативно реагировать на изменение среды в соответствии с данными системы
|
интенсификация роста
|
|
построение единой системы
бизнес-партнеров вдоль всей цепочки производства и поставок
|
усиление взаимодействия с партнерами –
поставщиками и покупателями налаживание новых взаимосвязей
|
лидерство на рынке
|
Осуществив модернизацию SRP-системы, предприятие получает широкий перечень возможностей дальнейшего развития и реализации стратегий. Модернизация позволит выявить дополнительные ресурсы, которые могут быть использованы для повышения конкурентоспобности предприятия в долгосрочной перспективе.
Список литературы
1. Ризванов Д.А., Чернышев Е.С. Управление ресурсами при календарном планировании производства и интеграция с информационными системами предприятия // Фундаментальные исследования. 2014. № 12- 11. С. 2315-2319.
2. Columbus L. 2013 ERP Market Share Update: SAP Solidifies Market Leadership. URL: http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2013/05/12/2013-erp-market-share-update-sap-solidifies-market- leadership/ (access date: 24.11.15)
3. Thompson O. The Old ERP Dilemma - Should We Install The New Release? URL: http://www.technologyevaluation.com/research/article/The-Old-ERP-Dilemma-Should-We-Install-The-New- Release.html (access date: 24.11.15)
